“只有在当地生活过，才会知道地震到底是什么；只有和灾民接触过，才知道他们最需要什么。”再过两天，社工张燕和李俊在服务满一月之后，就要离开都江堰幸福家园安置点，和新来的社工交接换班。

　　从7月24日成立都江堰服务点至今，由市阳光社区青少年事务中心和上师大的10名成员共同组成的社工服务队一直给幸福家园的灾民提供多种服务，他们的服务将一直持续3个月。

　　幸福家园安置点位于都江堰灌口镇，共有7000多人口，其中三分之一多是孩子，社工们的任务就是帮助他们摆脱地震的影响恢复往日的生活。“这个目标说起来简单，但做起来要困难很多！”社工张燕告诉记者，安置点内的灾民基本上都遭遇了房屋倒塌，有些人缺乏安全感，甚至变得脾气暴躁。社工们决定办一个暑期托管班和一个英语兴趣班，给灾民分忧。

　　“有个和外公外婆住在一起的男孩，才读小学三年级，但是老人却一直要求他练习初中课本当中的英语听力，孩子学得吃力，老人就不停打骂，我们看着孩子也觉得可怜。”张燕为此特地到孩子家中看望，又听到他的外婆在不断责骂他如何不懂事，家都毁了也不知道学习……张燕和老人沟通，告诉他们对孩子的管教要合理一些，又告诉他们社工们为孩子办了暑期托管班和英语兴趣班，可以集中辅导这些孩子功课，老人们不禁喜出望外。从此，这个孩子几乎每天都会参加托管，粘着社工和志愿者。

　　张燕在和孩子们的相处过程当中发现，他们很聪明也很敏感。前几天，社工们组织当地居民和孩子当中进行了一场安全知识竞赛，由于期间有人作弊，孩子们便开始闹场，社工们再三劝解也无济于事，这让社工们普遍感到很委屈。但是第二天，张燕却意外地收到了一张“检讨卡片”，上面有所有的孩子的签名，他们请求哥哥姐姐们千万不要生气，这些恳切的言辞让张燕感到很温暖。后来张燕才得知，写这张卡片的提议就是那个三年级的小男孩想出来的。