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2.1 拥有职业化社会工作服务的需求市场 我国现阶段已经基本实现了市场经济,既然要使社会工作成为一项职业,就要接受市场经济的调节。社工职业应当属于提供服务的第三产业,那么就要有需求社会工作服务的市场。首先,这是职业化的前提,也是决定因素,一厢情愿的推进社会工作职业化而不顾及市场需求是盲目的和注定要失败的。其次,是对市场的界定。这分为几种情况:绝对的市场、可能的市场、和潜在的市场。绝对的市场是指市场需求出现了且需求的是且仅是社会工作服务,但这对于社会工作来说是不可能的,因为社会工作是解决问题的对策,怎么会本末倒置的产生针对对策的问题呢?可能的市场是指市场需求出现了而社会工作是可以满足需求的产品之一,对于社会工作者来说这是应当力争的领域。潜在的市场是指需求没有表现出来,但社会工作者可以主动的开发继而形成需求。只要有可能的市场和潜在的市场也便有了职业化的土壤。
2.2 拥有以社会工作为职业具有社会工作专业知识的人群 目前来讲候选人群主要有专业学生和准社工。专业学生具有专业知识,希望以社会工作为业;准社工基本不具有全面的社会工作专业知识。但是无意中进驻了从西方经验来看应当属于社会工作者的服务领域。对于准社工来讲有两种可能:一是原封不动,专业学生另辟蹊径,创造社工服务新的生长点,通过竞争夺回服务领域;二是逐渐由专业学生替换准社工。第二种情况的实现要相对困难的多,因为这首先需要政府等强力部门的支持;其次要渐进的、温和的换代;再者是对一系列人事编制从属关系的改动,牵连之巨,不可想象。
2.3 专业人群能够通过一定的制度、机构体系将社会工作服务提供给需求市场笔者认为这是社会工作职业化的重点问题。制度、机构体系是连接需求市场与社会工作者的媒介和中间渠道,他决定了社会工作者能否将服务提供给需求市场以及用何种方式提供给需求市场。从西方经验来看,这种渠道与媒介主要包括两个方面,政府的行政制度,社会工作机构以及运作方式。在福利国家,社会工作服务常常作为一项福利项目由公共财政从社会工作机构购买然后提供给民众,或者作为政府职能的替代执行者由社会工作机构执行一些政府职能。 [2]另一方面,社会工作机构也直接面向服务需求者提供帮助。另外一些企业、组织也招收社工为其组成人员从而向本组织提供社工服务。无论是直接的还是间接的方式,社工机构总是通过一定的渠道将服务提供给需求者,
需求市场、职业人群、服务渠道三个标准是有机结合的,缺少其中任何一项都难以实现真正的职业化。
第三章 目前大陆社会工作的职业化现状
社会工作在中国由于其先天不足、后天又遇拔苗助长,所以目前社会工作职业化尚在探索阶段。主要表现在:
3.1 全国范围看没有社工服务的需求市场社会工作的主要对象是那些再生理、心理和社会的某一方面受到损害的人、群体、社区,随着社会的变迁和发展,许多国家已经把全体成员服务作为社会工作的范围。广义的社会工作包括社会事业、社会工作事务、社会服务,其行业与岗位涉及社区建设、社区文化、社区教育、劳动就业培训、老年医学、老年人护理、家政服务等。 [3]由此可见,社会工作的目标市场是相当宽阔的。但是市场选择是双向的,我们社工界将上述领域视为我们的目标市场,可是市场并不一定选择社工。这些市场有的是未被开发为有效需求,有的是已经形成有效需求但却无法通过有效渠道获得社工服务,另外,传统的准社工已经占领了许多社工的目标市场,。我们应当清醒的认识到社会工作不是必然出现和绝对需要的,目标市场有可能因为其他的服务形式的出现而渐渐流失。
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